Вступление

Под деятельностью проекта "Prizma.club" подразумевается деятельность ФОП Майдан А.В., ЄДРПОУ 3386212651. Если с вами не заключено иного письменного договора или соглашения, то ваш договор с компанией всегда будет включать в себя по меньшей мере те условия и положения, которые изложены в настоящем документе (далее именуются «Общие условия»). Пожалуйста, прочтите настоящие Общие Условия внимательно. Помимо Общих условий, ваш договор с компанией, также включает Дополнительные условия оказания услуг, опубликованные непосредственно на странице с описанием продукта (услуги) или в юридических уведомлениях, действующих в отношении Услуг (далее именуются «Дополнительные условия»).

Общие условия и Дополнительные условия (далее именуются «УСЛОВИЯ») образуют юридически обязательный договор об оказании Услуг и пользовании сайтом.

Предмет договора

Предметом договора является предоставление участия в клубе предпринимателей, согласно предоставленных вариантов участия. Заключение договора на предоставление услуг/участия в клубе фиксируется подписанием.

В процессе оформления ежемесячной платной подписки на услуги, вы заключаете с нами Договор об оказании услуг в момент успешного ввода платежных реквизитов во фрейм платежной системы. В таком случае, Договор включает Общие Условия и Дополнительные условия — Условия подписки. В случае оплаты заказа без использования систем приема электронных платежей, Договор с вами считается заключенным в момент оплаты вами выставленного нами счета (или электронного инвойса).

Сроки оказания услуг

Разовые услуги Любые разовые услуги/предоплаченные услуги могут быть предложены на определенный период (иметь фиксированный срок оказания услуг). В таком случае, по истечению указанного срока, оказание услуг прекратится в момент окончания указанного периода оказания услуг.

Подписка

Подписка на участие в Prizma Club возможна на месяц и год, и автоматически продлевается на такой же минимальный срок подписки до того момента, пока вы или мы не отменим их продление. Во избежание недоразумений, пожалуйста, обратите внимание, что срок действия подписки определяется календарными днями, независимо от того, использовали вы услуги, на которые подписаны, или нет.

Условия оплаты

Списание средств

В случае оформления возобновляемой подписки на услуги, в момент оформления подписки (успешного ввода платежных данных) происходит привязка карты к аккаунту пользователя и средства списываются с привязанной карты автоматически, за минимальный срок подписки, на условиях подписки. В случае автоматического продления подписки на услуги на новый период, средства списываются в качестве аванса, до момента начала оказания услуг в новом расчетном периоде.

Неисполнение платежных обязательств

Мы оставляем за собой право предъявлять претензии по поводу нарушения установленных сроков оплаты услуг. В случае невозможности списания денежных средств с вашей платежной карты или очередного платежа, мы имеем право не начинать оказание Услуг или приостановить их оказание, до момента их надлежащей оплаты.

Способ оплаты

Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты наших услуг на сайте. В случае оплаты услуг банковским переводом, вы обязаны сообщить нам о совершенном платеже и направить изображение документов, подтверждающих оплату услуг по адресу электронной почты, указанному на сайте. Вы понимаете, что оплачивая услуги банковским переводом, вы подтверждаете ваше согласие с Условиями оказания услуг. В случае уплаты нами дополнительных комиссий или возникновения других расходов вследствие отклонения платежа по вашей вине (например, недостаточно средств на карте; допустимый кредитный лимит по карте уже исчерпан), мы оставляем за собой право дополнительно списать с вашей карты/ счета сумму фактически понесенных нами расходов. Мы сохраняем за собой право, в любой момент, на свое усмотрение, изменить способ оплаты приобретаемого продукта и/ или отказаться от предлагаемого ранее способа оплаты, предложив альтернативные способы оплаты.

Политика возврата и перенос сроков оказания услуг

Политика отказа от услуг После оформления заказа и его оплаты, в каждом отдельном случае, вы получаете право отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств. Вы имеете право отказаться от оплаченных услуг, уведомив нас об этом в установленные сроки. От даты получения нами запроса на возврат зависит возможность возврата средств, а также сумма удержаний, связанных с возвратом. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, если вы уже начали пользоваться услугами (посетили несколько форум-групп или других мероприятий) в течение срока отказа, мы вправе удержать из внесенной вами суммы сумму стоимости фактически оказанных услуг, на момент получения запроса на возврат.

Для отказа от услуг и оформления возврата напишите нам по адресу prizma.club18@gmail.com, мы подтвердим получение запроса на возврат email-сообщением по адресу, указанному при оформлении заказа. Если же вы не получите письменного подтверждения в течение 24 часов с момента отправки письма, обратитесь в нашу службу поддержки по телефону, указанному на сайте. Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название услуги (программы обучения, тренинга или пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию. Вы понимаете, что, если вы нарушите порядок оформления запроса на возврат или же не предоставите нам указанную информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.

Перенос сроков оказания Услуг

Не позднее двух (2) недель с даты оплаты Услуг (совершения первого платежа), вы вправе запросить перенос сроков оказания Услуг на другие календарные даты и сместить период участия в клубе. Для соблюдения установленного срока, вам достаточно уведомить нас в порядке, установленном для оформления запроса на возврат. Мы определенно сохраняем за собой право устанавливать другие правила переноса сроков оказания услуг для отдельных продуктов, публикуя дополнительные Условия переноса на странице продукта.

Истечение периода отказа

В случае, если Услуги были оказаны в полном объеме до истечения срока отказа (к примеру: вы уже получили доступ ко всем урокам и материалам) и/или до момента получения запроса на возврат, возврат денежных средств не осуществляется. В случае получения запроса на возврат (отказа от услуг) с нарушением установленных сроков отказа, возврат денежных средств не осуществляется.

Информация о поставщике услуг

ФОП Майдан А.В.
ЄДРПОУ 3386212651

E-mail: prizma.club18@gmail.com
Телефон: +38 (093) 177 05 85